Để điều tra, nghiên cứu tâm lý khách hàng thì việc đầu tiên cần làm chính là xác định họ là ai. Bạn cần tìm xem thị trường cần gì, đặc điểm của những khách hàng mục tiêu là gì. Đối với lĩnh vực kinh doanh thịt tươi sạch thì đối tượng khách hàng là những bà nội trợ, có nhu cầu về thực phẩm sạch và an toàn, không có tập chất, có nguồn gốc rõ ràng. Khi ấy bạn chỉ cần tập trung vào việc nâng cao, khẳng định chất lượng sản phẩm và chúng cung cấp được cho số lượng khách hàng cần là đã có thể nắm chắc 60 % sự thành công rồi.
Sự hài lòng của khách hàng chính là điều mà bất kỳ ai kinh doanh cũng hướng tới.
Lựa chọn địa điểm thích hợp
Sau khi nghiên cứu thị trường thì việc tiếp theo chúng ta cần làm chính là tìm kiếm một địa điểm thích hợp để kinh doanh. Mặc dù hiện nay, internet phát triển rất nhanh và đem lại nhiều lợi ích thiết thực tuy nhiên địa điểm vẫn luôn đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với việc kinh doanh. Bất kỳ ai cũng muốn được tận tay lựa chọn sản phẩm để biết được chất lượng của chúng ra sao.